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　第58回　シティ研究会　8/25（火）開催しました。
　
「ほめ達で売上アップ！」　講師：西村 貴好さま
　今回は売上に直結する仕組みのお話です。
　
　ミスターほめ達西村氏の夢は、辞書に「ほめ達」が載る
　ことだそうです。
　初めてお会いしたときにとてつもない大きな夢を聞かされ、
　私は彼のファンになりました。

　覆面調査会社から、ほめ達協会設立に至る過程と、
「ほめ達」を実践してこられた企業群のめざましい営業力upは、
　多くの事例が物語っています。
　
　接客こそSCの宝、とまで某機関紙で取り上げられるほど、
　従業員含め人との関わりは重要度を増してきています。
　
　リテールの場面では、ある外食チェーンでの事例として、
　ダメだしをしなくてよくなったとか、
　アルバイト募集費用がほぼゼロになったとか、
　固定費が下がるだけでなく、
　イキイキとした接客が発動するために売上が実際にアップしている具体例が
　続出しているというのです。。。
　
　単にほめるだけでは、人間は成長しません。
「ほめ達」の極意を、この機会に知っていただきたいと思います。
　
　　

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SC活性化ネットワークよりお知らせです。
8月20日（木）新業態開発セミナー開催しました！

今回は、カジュアル新業態300坪超、そしてシューズ新業態店100坪超に焦点を当て
開発担当者から直接お話を聴くことができるセミナーです。
一般的な商談会とは少々趣きが異なりますので、楽しんでいただけると思います。

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　第57回　シティ研究会

　7/6（月）
「SCのキャッシュフロー改善策」　講師：佐藤雅宣さま
　今回はお金のお話です。

　売上を伸ばしていくこと、
　客数を獲得し続けること、
　販売促進に努めることはSCそしてリテール各社の使命と業務ですが、
　固定資産税等の適正化を計ったことで、キャッシュフローに変化が出る
　事例があったのです。
　
　二重課税が内包されていたとは、、、勉強になりました。

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　第56回　シティ研究会

　6/3（水）
「SCの現状と今後について」　講師：金子隆さま
　テラスモール湘南の開発秘話、
　ショッピングセンターの年商計画の立案手法、
　そして・・・を勉強させていただきました。

　今後とも引き続き、よろしくお付き合いください。
　有難うございました。


　代表幹事　根本孝雄
　幹事　　　浜里良雄
　事務局　　上田匡利

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　シティ研究会も今回55回を迎えました。

　5/12（火）
「単館ローカルSCの再生成功事例」　講師：中村公俊さま
　単館かつローカルSC、宮交シティさんの戦いぶり、
　そして再生の切り札となったTポイント導入秘話を
　じっくり聴かせていただきました。
　今後とも引き続き、よろしくお付き合いください。
　有難うございました。


　代表幹事　根本孝雄
　幹事　　　浜里良雄
　事務局　　上田匡利

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