小林様、熱いご講演有難うございました。
介護を受ける老齢人口は増加を続けています。
戦争当時、抱っこされてた年代、
兄に手を引かれて避難した年代、
弟の手を引いて避難した年代・・・
とそれぞれの記憶によって、接客の対応が変わってきます。
とても、興味深い解説でした。
まだ手がついていないシニア予備軍の真空マーケットを
どう発掘されるのか、シティ研究会でも共に考え、
観測は続けていこうと考えております。
今年も一年、大変お世話になりました。
来年も宜しくお願いいたします。。
では、失礼いたします。